初めての人目線から気づく、伝え方の工夫📄✨

こんにちは！e-sports career木曽川です😊

本日2月3日は節分ですね👹
豆まきをしたり、恵方巻きを食べたりと、季節の行事を楽しむ方も多いのではないでしょうか😆

寒さはまだまだ続きますが、少しずつ春を意識し始める時期になってきましたね🌸

経験の違いから気づく伝え方

本日のカリキュラムでは、先週に引き続いて掃除マニュアル作成に向けた話し合いを行いました🧹

これまでは、皆さんが実際に担当したことのある掃除場所について話し合う時間でした💬
今回は少し視点を変えて、利用開始から日の浅い利用者さんが、まだ担当したことのない掃除場所について考えました💡

「この説明だけだとイメージできないかも？」「それなら写真をつけて見てわかるようにしよう！」
など、自然と初めての人目線の意見が増え、マニュアルの中身も少しずつ具体的に📄✨

経験がある人にとっては当たり前の作業でも、初めての人には分からないことがたくさんあります！
自分の経験だけで考えるのではなく、相手の立場を想像して伝え方を工夫する。
掃除マニュアル作りを通して、そんな大切な気づきが自然と生まれる時間になっていました😊

少しずつ形が見えてきた掃除マニュアル。
完成に向けて、これからも話し合いを重ねていきます🗣️

イーキャリ木曽川では、日々のカリキュラムを通して、働くうえで必要な考え方やコミュニケーション力を大切にしています。
気になる方は、ぜひお気軽に見学や体験にお越しください🌱

少しでも気になった方は、ぜひお気軽にお問合せください📞